実は高校卒業後、進学したのは歯科衛生士の専門学校。本当に進みたい方向ではなかったので学校を辞め、友達のアドバイスや自分で調べた際に、宅建（宅地建物取引士）の試験を知って思い立ち、とにかく８ヶ月がむしゃらに勉強して合格しました。都内の不動産会社で働き、接客の中で不動産業務は自分に向いている！と思うようになりました。結婚出産で福島県に戻り、郡山市内の建築関係の会社で働くとともに、職業訓練校にも通い、建築も勉強。不動産部門の立ち上げにも携わり、苦労という苦労を味わいましたが、貴重な経験を得ました。

家庭の事情でいわきに戻り、不動産会社に勤務し始めたところで、東日本大震災、原発事故が起きました。みなさんご存じのように、地震や津波、原発事故の避難の影響で、いわき市内の不動産会社には、パニックと言うぐらい、多くのお客様が毎日押し寄せました。大変な状況にあるお客様お一人おひとりの必死の訴えに寄り添い、お話を聞きました。何とかして安心して暮らせる住まいを提供したいと、色々な事をしました。時には、身よりのない方の相談を受けて、行政、福祉の方たちと連携することも。それは不動産業者の仕事ではないと言われるかも知れませんが、安心した生活と、安心して住める家の関係は切り離せません。住まいに関わる人間として、困っている方を前に知らぬふりはできませんでした。

これまでにはない大変な状況の中で仕事をする中で、制限なく、もっと自由に、さまざまな事情をお持ちのお客様に寄り添って、お客様のために行動できるよう、今が自分で不動産の会社をやるべきなんじゃない？と気持ちが膨らんで、会社を作りました。これからも、きめ細やかなサービスを心がけ、お客様に寄り添いたいと考えています。

• （公社）全日本不動産協会（公社）
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